SEAESの眼(SEAES EYES)

先日、弊社のクライアントでありますエコフレンディー社へ伺った時のこと。

※「ヒロさんの俳句でサイエンス」でも活躍中です。

「Skypeをインストールしてネット会議とか出来る用にしましょう」

なんて話をしながらインストールまでは何の問題無く終了したのだが、
Skypeが全く繋がらないのだ。

あれ？
と思い、私の端末を繋げてみても同じような現象がおこる。

念のため、携帯電話経由でネット接続(mopera)で動作を確認したところ、
全く問題無し？

なんだろう。。。
お手上げかと一瞬嫌な気持ちになった。

「ああ、思い出した！」

こちらのお客様もISPは「ぷらら」を使っていた。

そうだ、「ネットバリアー」だ。

そうなんです。
接続当初はSkypeやiTunes Store等への接続が出来ないようになっているんです。
その設定を解除し接続テストを行う！

BINGO!!

無事に接続完了致しました。

ああ、良かった。
というような一幕もございました。

SkypeやiTunesなどでネットに接続出来ない等のトラブルが発生した場合、
パソコンの環境周りを確認する事はもちろんですが、ISP側の設定も一緒に確認してみて下さい。

非常に良いサービスだと思いますが、案外、見落としがちですので。

以上、
もとお＠PC調教師でした。